BetPlay - Métodos de Pago y Cobro Octubre 2024
En Betplay encontrarás algunos de los métodos de pago más utilizados dentro de Colombia. Si bien, no cuenta con la gran variedad que ofrecen otras empresas con las que compite en el mercado como Wplay, sí tendrás a tu disposición los principales métodos de depósito usados por las casas de apuestas como tarjetas de crédito, transferencia electrónica y pago en efectivo en múltiples centros autorizados dentro del país.
Dentro de los métodos de cobro la oferta de Betplay es bastante concreta, ya que sólo tendrás la posibilidad de hacer tus cobros en efectivo en los centros autoriazados, el procedimiento es bastante sencillo, sólo necesitarás tus documentos de identidad y un código PIN que te será proporcionado al solicitar tu retiro.
Depósitos - ¿Qué métodos de pago utilizar?
Hacer depósitos de manera rápida y sencilla es muy importante para los usuarios, ya que les permite administrar sus cuentas y apuestas con comodidad. A través de los métodos ofrecidos por BetPlay podrás tener tus depósitos de manera inmediata en tu cuenta de juegos.
¿Como hacer un depósito?
¡Descubre en 5 pasos todo lo necesario!
Accede a tu cuenta de apuestas
Localiza y accede a la página de pagos
Elige tu método de pago favorito e ingresa los datos necesarios *En la mayoría de casas de apuestas necesitas establecer un método de pago al registrarte, el cual se usa tanto para depósitos como para retiros.
Introduce la cantidad total que quieres depositar en tu cuenta de apuestas y haz click en el botón Depositar.
Confirma visualmente que los fondos se han añadido a tu balance, y entonces podrás usarlos. ¡Buena suerte!. *El tiempo de acreditación de fondos en tu cuenta puede diferir para cada método de pago.Los mejores métodos de pago se acreditarán de manera instantánea.
Para hacer tus depósitos en Betplay podrás elegir entre hacerlo en efectivo o a través de algún método electrónico, como tarjetas de crédito o transferencia electrónica.
Para hacer tus depósitos en efectivo no necesitas acceder a tu cuenta o presentar ningún código, sólo deberás presentarte en algún punto Sured, Sugiros o alguno de los puntos de venta autorizados. Debes proporcionar el número de tu documento de identidad e indicar el monto a depositar y tendrás tu dinero disponible en tu cuenta Betplay.
Por otro lado, para hacer tus dpósitos en línea tendrás disponible tarjetas de crédito y transferencias electrónicas PSE a través de la pasarela de pagos PayU. Primero deberás entrar a tu cuenta BetPlay, ingresando tu nombre y contraseña, en la sección de tu cuenta encontrarás la pestaña “Ingresar Saldo”, una vez aquí podrás elegir “Ingreso con PayU”, indica el valor a ingresar y serás dirigido al proceso de pago seguro PayU, donde se te solicitarán varios datos personales y la información de tu cuenta o tarjeta; una vez que el pago sea aprobado por tu banco, tu saldo se refleja en tu cuenta BetPlay.
Cada que realices una transacción por PayU recibirás un comprobante a la dirección de correo electrónico que has proporcionado al pagar, en caso de no recibirlo puedes ponerte en contacto con el personal de atención al cliente de Betplay para solicitar el reenvío del mismo a tu correo.
Pagar a través de PayU es un método muy seguro para los usuarios y sus datos bancarios, ya que este sistema cumple con los estándares internacionales y cuenta con un certificado de seguridad expedido por GeoTrust, además de contar con un monitoreo constante de McAfee Secure; hacer tus pagos a través de este método no tendrá ningún costo adicional.
Retiros - ¿Qué métodos puedo usar para retirar en Betplay?
Para hacer tus retiros en Betplay no tendrás disponible ninguna opción electrónica, tampoco podrás usar tus tarjetas o entidades bancarias. La única manera de retirar fondos de tu cuenta de juego será a través de retiros en efectivo en los centros autorizados.
Tus retiros podrás cobrarlos en los puntos de venta habilidtados en SuperGiros y SuRED a través de un código PIN que podrás obtener al momento de solicitar tu retirada.
Hacer tus retiros conlleva un proceso bastante simple, para hacerlo sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a tu cuenta Betplay y en la sección de tu cuenta encontrarás la opción “Retirar Saldo”.
- Una vez aquí selecciona el método de retiro a través de código PIN.
- Deberás ingresar el monto a retirar y hacer clic en “Proceder”.
- Se generará un código Pin de 6 dígitos en pantalla, este código también lo recibirás por medio de un SMS (recuerda que sólo tendrá 24 horas de caducidad).
- Ahora dirígete a algún punto de venta SuRED o SuGiros, presenta tu documento de identidad y tu código PIN, indica la cantidad a retirar y el cajero te lo entregará.
El saldo mínimo a retirar es de $2,000 COP y no te generará ningún tipo de coste adicional por comisiones. Recuerda que sólo podrás retirar el saldo catalogado como “disponible”, ya que los fondos de algunos tipos de bonos y fondos promocionales no se encontrarán disponibles para ser retiradas. Una condición a cumplir es también que hayas tenido actividad de apuestas después de haber depositado para solicitar un retiro.
Es importante que tomes ciertas consideraciones sobre el tiempo que puede tardar en generarse tu pago, ya que este podría generarse de manera inmediata, pero dependiendo el monto solicitado los tiempos podría variar dependiendo de la disponibilidad de efectivo con que cuente el punto de venta al que asistas. Por regulación el plazo máximo de entrega de tu retiro no debe superar las 72 horas, aunque generalmente este se procesa mucho antes de este periodo.
Otro aspecto que podría generar ciertas demoras en tus retiros, es la verificación de documentos que Betplay podría requerir antes de autorizar el pago.
En caso de no requerir tu pago después de 24 horas de generada tu solicitud y código PIN, tu transacción será cancelada y deberás realizarla de nuevo, por otro lado, si en determinado momento decides cancelar tu retirada sólo necesitas dejar pasar el tiempo de caducidad de la solicitud y esta se cancelará automaticamente.
- COP
PayPal - ¿Es aceptado?
Los métodos de pago disponibles en BetPlay son un tanto limitados, por lo que no encontrarás este popular método de transacciones por internet entre la lista de metodos con este operador. PayPal no es aceptado aún por esta casa de apuestas ya sea en depósitos o retiros, los únicos métodos que tendrás disponibles para depósitos son las tarjetas de crédito, transferencias PSE y depósito en efectivo.
Tarjetas aceptadas por BetPlay
Al igual que en la mayoría de casas de apuestas en Colombia en Betplay podrás usar tus tarjetas de crédito como método de pago en tus apuestas, las tarjetas aceptadas por este operador son Visa y MasterCard; recuerda que este método se encuentra disponible sólo para realizar depósitos.
Preguntas frecuentes sobre métodos de pago BetPlay
Los métodos de pago son de los temas que más requieren de la atención de los jugadores a la hora de elegir una casa de apuestas y depositar su dinero en un operador. Por lo que te recomendamos tener muy claras las características de los métodos de pago que selecciones a la hora de hacer tus depósitos y retiradas. Los métodos de pago en Betplay no son muy variados, sin embargo es preciso tener toda la información con respecto a ellos, por esta razón a continuación podrás encontrar un poco sobre las principales cuestiones acerca de los métodos de pago en Betplay.
¿Cuánto tarda el operador en pagar?
Generalmente la disponibilidad de tu pago en Betplay será inmediata. Al contar sólo con la opción de retiro en efectivo, deberás generar un código PIN y podrás dirigirte de inmediato a un establecimiento autorizado para cobrar tu pago.
Sin embargo, existen algunas variantes que podrían generar ciertos retrasos en tus pagos; puede ocurrir que debido al monto que has establecido al retirar, tu pago puede demorarse debido a que el módulo en el que deseas retirar no contase con efectivo suficiente para cubrir el valor del monto que deseas retirar. No obstante, debido a las regulaciones, este pago no debe demorar más de 72 horas, por lo que este es el tiempo máximo que el operador tendrá para realizar el pago de tu retiro.
Por otra parte la verificación de documentos que Betplay puede requirir a los usuarios podría generar también demoras en los pagos, ya que el pago no será aprobado hasta que estos se hayan verificado.
¿Por qué no puedo usar otro método para mis cobros?
Cada casa de apuestas elige los métodos que le sean más prácticos y seguros para retirar tanto para sus usuarios como para el operador. En el caso de Betplay los retiros podrán realizarse sólo a traves de puntos de venta SuRED y SuGiros en efectivo, esto limita un poco las posibilidades de los usuarios, auqnue resulta práctico, rápido y efectivo.
¿Puedo cambiar la divisa con la que opero en mi cuenta?
Por el momento BetPlay cuenta con licencias para operar únicamente dentro de Colombia, por lo que la divisa vigente son los Pesos Colombianos. Esta divisa es establecida de facto al momento de realizar tu registro y será la divisa en la que se realicen las apuestas, depósitos y retiros sin posibilidad de cambiarla.
¿Cómo cambiar los límites de depósito y retiro?
Muchas casas de apuestas permiten a sus usuarios establecer sus propios límites de depósito, para que así tengan mayor control de sus finanzas y sus apuestas.
En Betplay podrás cambiar tus límites de depósito en cualquier momento, para hacerlo ingresa a tu cuenta e inicia sesión, en tu perfil dirígete a la sección de “Juego Responsable”, en esta parte encontrarás una pestaña que te permite cambiar los límites de recarga. Aquí podrás establecer límites diarios, semanales o mensuales, da clic en aceptar y los límites serán restablecidos.
Podrás aumentar o disminuir tus límites en el momento cuando lo desees, sin embargo el tiempo en que los cambios y la actualización de tus límites se hacen efectivos puede variar, ya que cuanto decides aumentar la acción será aprobada 24 horas posteriores a tu cambio.
¿Puedo usar criptomonedas para depositar?
En Betplay no podrás hacer depósitos con monedas virtuales, en algunas casas de apuestas esta posibilidad se encuentra disponible, pero esto se debe sobre todo a los métodos de pago aceptados, ya que si se usan monederon eletrónicos o ewallets, es probable que puedas usar criptomonedas; sin embargo a través de los métodos de pago aceptados por Betplay no te será posible usar ninguna moneda virtual.