Casumo 2024 | Análisis detallado, Reseña e información para clientes
A principio del mes de abril de 2021, la casa de apuestas de Casumo aterriza en España ofreciéndote apuestas deportivas, casino en vivo, tragaperras, juegos de Jackpot, mesa y otros muchos servicios. En Oddspedia.com, hemos realizado un análisis detallado tanto de la plataforma como del servicio al cliente de esta operadora, fundada en 2012 y con sede en la isla de Malta, centrándonos principalmente en el funcionamiento de su casa de apuestas.
- Registro
Navegador móvil
Dispositivos iOS
Descárgalo en: App StoreAndroid
Descárgalo en: Google Play
El porcentaje de pago representa la calidad de la cuota en la oferta. Como regla: lo más cerca que esté el pago del 100%, ¡mejores cuotas recibirás de la casa de apuestas!
- Tenis94.32%
- Baloncesto94.05%
- Beisbol93.87%
- Aceptado
- Prohibido
- FIN
- SWE
- JPN
- NOR
- IRL
- ESP
- IND
- GBR
- CAN
- 0.00Depósito mín.
- -Límite Máx.
- EUR
- USD
- GBP
- CAD
- JPY
- Cash Out
- Crea tu apuesta
- Casino
- Chat en vivoSi
- Emailhey@casumo.com
- Emailhey@casumo.com
- Chat en vivoSi
Detalles de Casumo Sport | |
Fundada en | 02 oct. 2012 |
Propietario | Casumo Services Limited Casinos |
CEO | - |
Empleados | - |
País | Malta |
Dirección | Casumo, The Unicorn Centre, Triq l Uqija, Swieqi, SWQ 2335, Malta |
Análisis de Casumo de Oddspedia
Después de hacer una revisión completa de muchas áreas clave de este operador online, en Oddspedia.com hemos llegado a la conclusión de que su casa de apuestas ofrece a sus usuarios una experiencia de calidad. Reúne todas las características que obtienen una alta puntuación entre los apostantes: buenas ofertas, apuestas en directo, retiros, cuotas competitivas, cientos de opciones de mercados y mercados especiales para eventos deportivos clave.
La casa de apuestas de Casumo brinda acceso a más de 30 deportes diferentes para apostar y a más de 300 mercados, algunos bastante únicos para el fútbol, baloncesto, tenis, carreras de caballos, etc.
No necesitas mucho dinero para que tu apuesta sea aceptada, ya que solo impone un mínimo de 0.1 €. La apuesta máxima puede variar según la apuesta, pues depende de cuál es el evento o mercado en el que deseas realizarla. Si la apuesta que ingresas en tu boleto está por encima de la cantidad máxima permitida, puedes solicitar que se acepte toda tu apuesta a través de este boleto de apuesta, pero la casa de apuestas no garantiza su aceptación.
Otro aspecto que nos complace en Oddspedia.com es que Casumo ofrece apuestas gratuitas a sus clientes, tanto para darles la bienvenida como recompensa a la lealtad. Hay algunas que están sujetas a algún tipo de acción por parte del apostante y otras que no necesitan de ningún requisito.
Bono de Bienvenida no hay, puesto que no están permitidos en España desde mayo de 2021, pero ofrecen continuamente promociones temporales a las que puedes acogerte a partir de los 30 días de la verificación de tu cuenta.
Por todo ello y mucho más que te contamos a continuación, en Oddspedia.com creemos que esta nueva plataforma del juego en España es un sitio que atraerá a una amplia gama de personas.
¿Cómo registrar y verificar mi cuenta en Casumo?
Registrarte en Casumo no te llevará más de un minuto. Con solo una cuenta de correo electrónico y algunos datos personales podrás abrir tu cuenta gratis en su web.
Después, el operador verificará tu identidad y dirección, con el fin de crear un entorno seguro de juego y siguiendo las regulaciones contra el lavado de dinero.
Para verificar tu identidad te solicitará una copia del DNI o, en el caso de ser extranjero y residir en España, el NIE, Tarjeta de Identidad de Extranjero o Pasaporte. Si eres ciudadano de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el documento de identidad oficial en tu país. Para el personal diplomático y consular también es válido el documento de identidad emitido por el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
Para verificar la dirección basta con que aportes una factura a tu nombre de agua, luz, gas o teléfono, o un extracto bancario, siempre que sean coincidentes con la dirección registrada.
Todos los documentos deberán ser imágenes originales o PDF, con una antigüedad máxima de 3 meses. No son válidas las capturas de pantalla.
¿Cómo empezar a apostar?
¡Todo lo que necesitas saber en 5 fáciles pasos!
La tabla de arriba te guiará para elegir casas de apuestas fiables y de garantías en tu país
Regístrate en la casa de apuestas rellenando la información requerida
Haz un depósito usando tu método de pago favorito
Revisa las condiciones del bono y usa la promoción para nuevos jugadores *¡nunca te olvides de la letra pequeña!
Con dinero en tu cuenta ya puedes empezar a hacer apuestas y conseguir beneficios con tus apuestas deportivas
¿Qué mercados y cuotas hay en Casumo?
Casumo ofrece a los jugadores cuotas muy competitivas y acceso a una gran cantidad de mercados diferentes. Puedes encontrarlas en la parte inferior de la página de deportes.
La oferta de mercados a los que apostar en los eventos deportivos más importantes puede llegar a 350 o 400.
Además de que las cuotas estén siempre entre las más altas de las casas de apuestas, proporciona herramientas muy útiles como Bet Builder, que te ofrece la posibilidad elaborar una apuesta combinada seleccionando entre los mercados más populares de un mismo partido o competición.
En resumen, podemos afirmar que la casa de apuestas de Casumo cumple sobradamente en cuanto a lo que cuotas y mercados se refiere, al igual que otros operadores como Dafabet.
Obviamente, las cuotas cambian. Sin embargo, después de confirmar tu boleto de apuesta, las cuotas con las que lo hiciste seguirán siendo válidas hasta que se liquide.
Además, puedes cambiar el formato de las cuotas entre decimal, fraccionario y americano.
¿Qué mercados y cuotas hay en Casumo?
Te va a resultar realmente sencillo realizar una apuesta en vivo en Casumo, ya que hay un botón enorme en la parte inferior de su casa de apuestas que muestra cuántos son los eventos que se están celebrando en cada uno de los momentos del día. Dependiendo de la hora a la que te conectes, puedes encontrar entre 20 y 100 eventos en este lugar, y muchos más en los fines de semana.
Simplemente, lo único que tienes que hacer es echar un vistazo a los mercados que están disponibles, hacer clic en la apuesta que deseas realizar y ya está, ¡voilà! Como puedes observar, no es que sea demasiado complicado en absoluto, y tu apuesta vas a poder encontrarla siempre en tu boleto de apuestas, antes de que tomes la decisión de colocarla, por fin.
En cuanto al servicio de retransmisión, desgraciadamente no lo proporciona en la actualidad, pero no se descarta que un futuro, más cercano que lejano, brinde este servicio.
De todas maneras, no te preocupes, porque en Oddspedia puedes ver todos los eventos deportivos en directo desde tu ordenador, tableta o Smartphone así como las mejores casas de apuestas como SportingBet.
Y ¡atención al marcador!, porque las apuestas en vivo pueden realizarse en cualquiera de los minutos que dure el encuentro o la competición que has seleccionado para probar suerte.
¿Qué Licencias y Cobertura tiene Casumo?
El nuevo operador consiguió licencia para abrir sus puertas en el mercado del juego virtual español en el mes de abril de 2021 de la Dirección General de Ordenación del Juego, bajo la denominación de Casumo Spain PLC, con oficinas centrales en Mallorca y siguiendo las leyes y regulaciones que existen en España.
Desde sus oficinas de Malta y Gibraltar, también opera en Reino Unido, Suecia, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Alemania, India, Austria, Canadá, Nueva Zelanda y Japón.
En el año 2012, creó la primera aventura de casino del mundo, mezclando el social gaming y el dinero real. Desde entonces, ha sido galardonado con muchos premios internacionales. El más reciente: en 2021, al mejor casino por eGaming Review (EGR) Nordic Awards.
¿Es buena la atención al cliente de Casumo?
El departamento de Atención al Cliente está operativo 15 horas al día, desde las 8 a la 1 am.
Si tienes alguna duda, queja o reclamación, solamente tienes que enviarles un correo electrónico con el asunto que quieras tratar a hey@casumo.es y uno de sus “embajadores” se pondrá en contacto contigo.
Si no es posible resolver una incidencia de forma inmediata, se te informará del estado de su tramitación.
También hay un chat en vivo de ayuda, a tu derecha, en el que puedes exponer tus dudas.
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Ordenar por:Casumo Móvil | Disponible para dispositivos Android & Apple
Por el momento, no existe una aplicación específica para usar en el móvil, pero aun así, puedes jugar desde tu Smartphone o Tablet utilizando el navegador. El diseño de la web se adapta perfectamente a todo tipo de pantallas y dispositivos, por lo que no vas a tener ningún problema en apostar en directo al evento que tú elijas sin moverte del sofá, la terracita, o cualquier sitio, sin desplazarte a ningún lado.
Podrás conocer, también, los pronósticos de eventos clave, todas las cuotas, estadísticas y toda la información y servicios que te ofrece la plataforma gracias a su diseño.
- Registro
Navegador móvil
Dispositivos iOS
Descárgalo en: App StoreAndroid
Descárgalo en: Google Play
¿Cómo funciona la versión Casumo desde el móvil?
No importa si es en iOS o en Android. A través de tu navegador, puedes acceder fácilmente a la plataforma. Entonces, podrás ver que la página de inicio se adapta perfectamente a la pantalla de tu dispositivo, al haber sido diseñada exclusivamente para ello.
En esta versión, puedes acceder directamente a la sección de deportes con el menú desplegable superior que está a tu izquierda o deslizar, simplemente, tu dedo hacia arriba, para poder llegar a la parte inferior de la página. Es aquí donde aparece un gran botón muy llamativo con el enlace a la guía de cuotas del evento importante del momento.
Cómo puedes ver, la navegación a través de la versión móvil no es que sea muy sencilla, sino lo siguiente. También hay que decir que el rendimiento, en cuanto a calidad gráfica, resulta muy buena. Puedes jugar desde tu casa o independientemente desde dónde te encuentres, que para eso están las nuevas tecnologías. ¡Comodidad total!
Además, merece bastante la pena jugar así, de manera online, porque las ofertas en bonificación son igual o más atractivas que las de un local físico, al que hay que desplazarse, quitarse el pijama, tomar algo, etc.
Descarga la App
Deposita con uno de estos métodos:
FAQ
Casumo | Preguntas y Soluciones a problemas en la plataforma
En el siguiente apartado te responderemos a las preguntas más frecuentes sobre la casa de apuestas de Casumo.
¿Cómo retirar dinero de Casumo?
Selecciona el símbolo del € en el menú principal. Elige el método de retirada y sigue las instrucciones. El importe mínimo de retirada es de 10 €.
Los retiros debes hacerlos con el mismo método que utilizaste para el último depósito. Si lo hiciste con PaySafeCard, puedes solicitar tus retiradas a tu cuenta bancaria.
Son gratuitas, sin pagar comisiones.
¿Cómo cerrar mi cuenta de Casumo?
Puedes cerrar tu cuenta siempre que lo desees. Utiliza para ello la configuración Play Okay (Jugar Bien) en tu cuenta, si la tienes, o contactando con Atención al Cliente en el chat en directo que aparece en tu pantalla. También puedes enviar un e-mail a hey@casumo.es.
Te devolverá todos los fondos de tu cuenta, aunque si tienes alguna apuesta pendiente deberás esperar a resolverla.
¿Cómo hacer combinadas en Casumo?
Hacer apuestas es muy sencillo y una de las que puedes hacer son las combinadas. Para ello, hay que combinar 2 o más selecciones de apuestas.
Al abrir Deportes, un asistente te pedirá que selecciones aquellos en los que estás interesado. Sigue sus instrucciones, busca los partidos o eventos que deseas, elige y haz clic en las cuotas disponibles para apostar.
¡Ojo! Este tipo de apuestas combinadas solo se pueden ganar si todas tus selecciones son las acertadas.
¿Cómo buscar un partido de Casumo?
En Deportes puedes encontrar todos los eventos en vivo que están celebrándose en el momento: fútbol, tenis, golf, baloncesto…etc. Sólo tienes que pulsar en el primer botón que pone “En directo”.
El resto de botones te muestran cada de los más de 30 deportes apostables.
En el resto de esta página, podrás encontrar botones enormes con forma de recuadro para las apuestas deportivas, otra para los eventos en vivo, de nuevo; y otra para el torneo más significativo.
¿Cómo cancelar apuesta?
Si has realizado una apuesta por error, una vez confirmada ya no puedes cancelarla. Sin embargo, si tienes activa la función Cash Out, tienes la posibilidad de finalizar tu apuesta antes de que finalice el encuentro o evento.
Si el caso consiste en que se posponga un partido de fútbol y, su nuevo inicio no discurre dentro de las 12 horas posteriores a cuándo debía ser originalmente, la apuesta se declarará nula o cancelada automáticamente.
¿Cómo funciona el cash out de Casumo?
Cuando está disponible, la opción de Cash Out te permite cerrar tu apuesta en cualquier momento antes de que finalice el evento.
Puedes saber si puedes aplicar el Cash Out a tu boleto de apuestas si aparece una etiqueta simbolizándolo. Después de formalizar la apuesta, puedes seleccionar esta función utilizando la pestaña Mis apuestas en la parte superior o, simplemente, ir a la página de evento y elegir la opción Mis apuestas abiertas, dónde también puedes ver esta opción.