LeoVegas apuestas Experiencia - Análisis Detallado y Atención al Cliente

Leo Vegas apuestas es una casa de apuestas deportivas y casinos online con sede en Suecia. También de juegos móviles, así como de apuestas en vivo en diversos mercados extranjeros. Es el número uno en casino móviles como así lo atestiguan sus galardones. Pese a su corta edad, ya que fue constituido en el año 2012, se ha consolidado como una de las opciones de referencia del mercado. Opera en gran parte de Europa y Sudamérica. Su principal baza es su penetración en la telefonía móvil, habiéndose convertido en el principal proveedor móvil de estos servicios. En Oddspedia.com puedes encontrar todo lo relacionado con este operador.

Bonos
Número 32 de 116 salas
1.0
Más bajo
130€
0
Más alto
180€
Móvil y App
5.0
Mobile browser

Navegador móvil

Registro

Dispositivos iOS

App store icon
Descárgalo en: App Store

Android

Google Play icon
Descárgalo en: Google Play
Media de Pagos
Número 8 de 22 salas
3.5

El porcentaje de pago representa la calidad de la cuota en la oferta. Como regla: lo más cerca que esté el pago del 100%, ¡mejores cuotas recibirás de la casa de apuestas!

LeoVegas  •  Ranking 8 94.37%
Dafabet  •  Ranking 1 95.18%
Media de 22 casas de apuestas
94.13%
Mejores Deportes
Fútbol
Fútbol
94.37%
Países disponibles
Número 38 de 116 salas
5.0
  • Aceptado
  • Prohibido
Países aceptados
Países prohibidos
Licencias activas
Depósitos y límites
Número 22 de 116 salas
4.0
Lento
Rápido
Velocidad de pagos
0
Depósito mín.
-
Límite Máx.
Monedas aceptadas
  • EUR
    EUR
  • GBP
    GBP
Características
Número 22 de 116 salas
3.5
Cash Out
Cash Out
Crea tu apuesta
Crea tu apuesta
Otros productos de apuestas
Casino
Casino
Atención al Cliente
Número 77 de 116 salas
5.0
Live chat
Chat en vivo
Si
Email
Email
support@leovegas.com
Telephone
Teléfono
+356/27781187
  • Teléfono
    +356/27781187
  • Email
    support@leovegas.com
  • Chat en vivo
    Si
Valoración
Número 15 de 116 salas
4.3
Pros
  • Gran Bono de Bienvenida
  • Aplicación móvil premiada
  • Atención al cliente 24/7

Contras
  • No cubre todas las opciones de pago
  • Pueden mejorar algunas ofertas

Muy bueno!

4.3
Detalles de LeoVegas
  • Fundada en 01 ene. 2011
  • Propietario Gustaf Hagman
  • Participaciones -
  • Ranking Alexa 35,333
  • País Malta
  • Dirección LeoVegas Gaming Ltd Level 7, The Plaza Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta

Análisis de LeoVegas de Oddspedia

El CEO del grupo siempre pensó en La casa de apuestas como una apuesta enfocada en última instancia al mercado móvil, donde había una especia de vacío, en el que los competidores no lograban proyectarse. Así, y con esta filosofía por bandera, consiguieron crear un servicio totalmente adaptado a los terminales móviles, haciéndolo usable y amigable con el usuario. El servicio de atención al cliente es rápido y eficaz, por eso, entre otros tantos motivos, se ha consolidado como un sitio muy popular entre sus clientes, a los que han conseguido fidelizar con un sistema de bonos muy competitivo. 

El registro es muy sencillo, pensado para que podamos empezar a disfrutar de sus innumerables servicios sin quebraderos de cabeza. Si estás buscando una casa de apuesta y/o casino online en el que poder confiar tu dinero La casa de apuestas es una opción muy acertada. Nace con la nueva filosofía de la era de internet, donde el cliente tiene que quedar siempre satisfecho. Su aplicación disponible para teléfonos Android es una delicia en cuanto a fluidez y respuesta, así como la organización de las diversas secciones, lo que permite un control y disfrute absoluto de los servicios que presta La casa de apuestas. Otra de sus grandes ventajes es la explotación de su sistema de afiliados, algo poco habitual en estas casas de apuestas. Por lo que si tenemos amigos o conocidos que hacen uso de estos servicios podremos invitarlos a usar LeoVegas y beneficiarnos mutuamente de nuevas promociones como también de ventajas de juego y un sinfín de sorpresas nuevas.

¿Cómo registrar y verificar mi cuenta LeoVegas?

En primer lugar nos dirigimos a su domino o descargas su APP y nos dirigimos al área de registro, que se llama ABRIR CUENTA. Se nos desplegará un formulario de registro en el que tendremos que completar nuestros datos. En primer lugar, nos pide un email único y válido que será con el que accedamos posteriormente a nuestra cuenta. Después nos solicitará el DNI o identifcación. Recordemos que la ordenación del juego actual en nuestro país para las casas de apuestas y/o casinos online están en la obligación de identificar a los usuarios que se registran. Luego nos pedirá nuestro nombre, apellidos y edad. 

Una contraseña y para finalizar nuestro teléfono móvil, que será también una llave de identificación. Después deberemos cumplimentar los datos sobre nuestro domicilio fiscal y otros datos obligatorios, pero de menos interés. Podemos operar con un límite de 150€ si no verificamos nuestra cuenta, es por ello que se recomienda verificarla en nuestro panel de control. Solo se nos pedirá una fotografía por ambas caras de nuestro DNI. 

En el menú PERFIL, en la sección “Verificación de cuenta”, encontraremos toda la información detallada. El proceso de verificación es obligatorio para todas las casas de apuestas con el fin de evitar el fraude fiscal.

¿Qué mercados y cuotas hay en LeoVegas?

Hay una cantidad de mercados nada desdeñables. En fútbol tenemos las principales ligas europeas, ligas bálticas, asiáticas y americanas. El abanico es lo suficientemente amplio como para convertirse en nuestro operador de referencia. ¡Pero no todo es fútbol! También disponemos de baloncesto en diferentes categorías, tanto masculinas como femeninas. Por supuesto el tenis también cobra cada vez más protagonismo, pudiendo disfrutar de los grandes torneos mundiales. 

Seguimos recorriendo los mercados disponibles y vemos deportes de contacto (UFC/MMA) -que podemos encontrar también en Interwetten- y otros deportes un poco más residuales pero muy atractivos para algunas personas, como el cricquet, el billar o los dardos.

Las cuotas que ofrece Leo Vegas, según ha podido comprobar Oddspedia.com, son muy parejas a las de otros servicios online similares, ya que las cuotas se mueven según la ley de la oferta y la demanda, y las diferencias entre percepciones de los mercados es putamente anecdótica. Las cuotas en los principales deportes tienen una varianza mínima, en ocasiones al alza, por lo que podremos aprovechar esas pequeñas diferencias para rentabilizar un poco más nuestras apuestas deportivas.

¿Cómo hacer apuestas en directo en LeoVegas y Live Streaming?

Lao Vegas ofrece un sistema de retransmisión de eventos deportivos en directo para los forofos de las apuestas en vivo. Los principales campeonatos futbolísticos tales como LaLiga, la Premier o la Europa Legue son retransmitidos en directo para que podamos apostar en tiempo real y disfrutar aun con más emoción de los eventos deportivos. También otros eventos deportivos multitudinarios pueden disfrutarse en Live. Las cuotas son actualizadas en tiempo real y pondera el valor presente antes de cerrar la apuesta. 

Podremos además combinar diferentes apuestas en diferentes modalidades deportivas, así como combinarlas también con otras apuestas que no están disputándose en ese momento. Las posibilidades son infinitas y nos permiten disfrutar al máximo de nuestros deportes favoritos. No cabe, al menos de momento, la posibilidad de disfrutar de LiveStreaming en España, aunque sí que existen contratos por los derechos de emisión del fútbol y otros deportes en países como en Francia, lo que nos hace intuir que no tardará en llegar a España.

¿Qué Licencias y Cobertura tiene LeoVegas?

En España el juego está reglado por el organismo público de la Dirección General de Ordenación de Juego, a partir de ahora DGOJ. Ninguna casa de apuestas puede operar en nuestro país sin el beneplácito del DGOJ. El año pasado La casa de apuestas obtuvo la luz verde del DGOJ para poder por fin operar en España y traer sus servicios de Casino Online y apuestas deportivas, adaptando su mercado a las exigencias de la licencia expedida. 

Casi todos los países del mundo tienen una ordenación del juego, que trata de proteger sobre todo a los consumidores. La casa de apuestas tiene licencia para operar en Brasil, Chile o Perú, así como en grandes mercados europeos: Reino Unido y países nórdicos. Todos estos mercados están regulados por la legislación vigente en el país de origen y dotan de una gran confiabilidad a este nuevo operador. Sin embargo, no la encontrarás en Colombia como en el caso de Rivalo.

¿Es buena la atención al cliente de LeoVegas?

La casa de apuestas tiene desplegado un amplio sistema de ayuda y atención al cliente. Cuenta con un teléfono de contacto para dudas urgentes +356 2778 1166. El centro de ayuda disponible en nuestro panel de control cuenta con otras opciones, como un chat en vivo o una dirección de correo electrónico ayuda@leovegas.es. 

Estos servicios están disponibles durante 7 días a la semana, 365 días al año, por lo que su disponibilidad es absoluta. La resolución de incidencias es ágil y los operadores son resolutivos y amables. Desde Oddspedia.com podemos afirmar que el servicio de atención al cliente, así como el FAQ de dudas habituales, cumplen con creces en relación a otros servicios de este estilo.

LeoVegas Móvil - Descarga Apps en Android & Apple

La casa de apuestas está muy enfocado a la experiencia en terminales móviles, ya que la tendencia actual es el mobil first. Son pioneros en la adaptación de la experiencia de usuario multidispositivo. Tiene aplicaciones disponibles tanto para Android como para IOS, así como una versión web móvil, perfectamente responsive y adaptable a cualquier tamaño de terminal. Podemos encontrarlas disponibles a través de su página web, ya que la Store no permite alojar aplicaciones de esta naturaleza directamente. Son enormemente intuitivas, y cuentan con el mismo abanico de opciones que la versión web. La versión móvil del navegador se abre automáticamente una vez accedemos al dominio de La casa de apuestas, y se asemeja enormemente a la web, facilitándonos una navegación fluida e intuitiva. Disponemos igualmente de todas las categorías arriba en la barra de menús, así como una zona de acceso a nuestro perfil, que nos permitirá hacer ingresos y retiradas, entre otras cosas.

Mobile browser

Navegador móvil

Registro

Dispositivos iOS

App store icon
Descárgalo en: App Store

Android

Google Play icon
Descárgalo en: Google Play

¿Cómo funciona la versión de LeoVegas desde el móvil?

Las diferencias entre versiones son nimias, simplemente es una cuestión de escala y reorganización de algunos elementos para hacer más intuitiva la navegación entre páginas. Accedemos a la versión móvil y lo primero que vemos es un menú desplegable, una barra de búsqueda y al lado derecho un botón para iniciar sesión. Más abajo comprobamos que están las secciones que ya nos resultan familiares: Casino, Casino en Vivo y Deportes. Seguimos y nos encontramos con los famosos slots, que cobran un especial protagonismo siempre presentes en la página principal. Realmente, como comentábamos en un principio, las diferencias con la versión web no son relevantes, ni en lo estético ni en lo funcional, ya que en contra de la filosofía de muchas otras casas que parecen ancladas en el pasado, La casa de apuestas optó por diseñar primero las versiones móviles y luego recalarlas, con el fin de que la experiencia de usuario fuera extraordinaria.

¿Cómo instalar la LeoVegas app en Android? - Instala la .APK

Las APP relacionadas con las casas de apuestas y casinos no están disponibles en Google Play debido a su propia política. La casa de apuestas dispone de una .APK accesible desde https://leovegas-android.herokuapp.com/. Solo tenemos que descargar este pequeño archivo en nuestro dispositivo. La instalación es muy sencilla, al uso como un ejecutable cualquier en Windows. Por defecto nuestro dispositivo Android trae deshabilitada la opción de instalar aplicaciones ajenas a su tienda, para ellos debemos otorgarle permisos. Nos dirigimos a Ajustes - Seguridad y nos desplazamos hasta la opción de “Orígenes desconocidos”, y la habilitamos. 

Ya podremos instalar nuestra .APK sin crear ningún conflicto de privilegios. Ahora solo pulsamos sobre el archivo .APK que se ha descargado. Se desplegará una advertencia sobre los permisos que tenemos que conceder a la aplicación y nos preguntará si estamos seguros. Aceptamos y continuamos con el asistente. En el caso de no haber habilitado la opción de “Origenes desconocidos” es probable que nos conduzca hasta a ella para que habilitemos los permisos.

¿Cómo instalar la LeoVegas app en iOS? - Instala en iPhone y iPad

Hay una versión de La casa de apuestas apuestas disponible para iOS que es compatible tanto con ¡Phone como con ¡Pad. Accedemos a la tienda y buscamos la aplicación o directamente accedemos desde el enlace que te proporcionamos https://apps.apple.com/es/app/leovegas-casino-juegos-online/id834294342. 

En iOS es tan sencillo como pulsar en obtener y automáticamente la aplicación se instalará en nuestro dispositivo. Con tan solo dos toques tendremos disponible nuestra aplicación lista para inciar sesión y disfrutar de nuestros juegos favoritos en nuestro dispositivo con iOS.

FAQ

¿Cómo funciona LeoVegas?

La casa de apuestas apuestas es un operador con licencia que opera en España en el mercado de las Apuestas Deportivas y Casinos Online. Es tan sencillo como acceder a su página web o descargar su aplicación en función del sistema operativo de nuestro dispositivo. Accedemos a cualquiera de las secciones, y habiendo previamente cargado saldo en nuestra cartera, seleccionamos el juego o realizamos la apuesta deseada.

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¿Cómo retirar dinero de LeoVegas?

Disponemos de un amplio abanico de métodos para retirar nuestras ganancias de La casa de apuestas. Podemos hacerlo a través de una transferencia, VISA, Mastercard, Skrill, PaySafeCard o NETELLER, entre otras. Las opciones son múltiples y suficientes para la mayoría de los usuarios. Podremos retirar nuestras ganancias hasta un límite de 150€ si no hemos validado nuestra cuenta.

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¿Cómo cerrar mi cuenta de LeoVegas?

Si queremos cerrar nuestra cuenta, LeoVegas apuestas, a diferencia de otros operadores, nos lo pone fácil, y es totalmente transparente con el proceso. Podremos dar de baja nuestra cuenta de usuario siempre que así lo deseemos. Solo tenemos que ir hasta nuestro perfil, hasta la opción cerrar cuenta, se nos informa de nuestros derechos y a continuación debemos seleccionar el motivo de cierre de la cuenta si así lo deseamos, confirmamos y se enviará la solicitud que se confirmará en un breve lapso de tiempo. Por supuesto podemos solicitar el borrado de la cuenta a través de sus otros canales de comunicación.

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¿Cómo hacer combinadas en LeoVegas?

Hacer combinadas en LeoVegas apuestas es muy sencillo. Cada vez que hacemos una apuesta se nos desplegará una papeleta electrónica que nos acompañará todo el rato, en el margen inferior izquierdo, hasta que aceptemos la apuesta. Ahí pondremos la cantidad a jugar, y en el margen superior de la papeleta tendremos la opción de combinar diferentes apuestas y simular el nuevo cálculo de la cuota en base a las nuevas apuestas añadidas. Las posibilidades son infinitas.

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¿Cómo buscar un partido de LeoVegas?

La casa de apuestas apuestas dispone de un buscador muy eficaz, que funciona, como cualquier otro, en base a palabras clave. Bastaría con poner el nombre de nuestro equipo para obtener los resultados de búsqueda adecuados, que en este caso serían los partidos próximos o lo que se estuvieran disputando en ese mismo momento. Otra opción es navegar por las categorías. Seleccionamos deportes, seleccionamos la liga a la que corresponde el partido, y buscamos entre los eventos próximos.

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¿Cómo cancelar apuesta?

Cancelar nuestra apuesta es muy sencillo, siempre y cuando no se haya disputado aun el evento en el que hemos apostado. Debemos dirigirnos a nuestro historial de juego, que está dispuesto en la barra de menús superior, y ahí encontraremos tanto las apuestas pasadas y completadas como las que están por disputarse. Podremos cancelar, como decíamos, siempre y cuando el evento no haya comenzado, aunque hay que decir, que cancelar nuestra apuesta no siempre será gratis, ya que las cuotas varían. Sí podremos cancelar en algunas circunstancias cuando el evento haya comenzado, pero igual podría tener un coste para nosotros, dependiendo de cómo fluctúe la cuota. El proceso es inmediato.

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¿Cómo funciona el cash out de LeoVegas?

El término cash out se ha popularizado enormemente entre jugadores y casas de juego. Se refiere a la acción de dar por concluida una apuesta antes de que termine el evento por el que se ha apostado. Esto puede ser empleado sobre todo para recoger beneficios de una combinada de la que no estamos del todo seguros. Mientras que el estado actual de la apuesta sea positivo el algoritmo de la casa de apuesta nos recalculará los beneficios y podremos aceptar cerrar la apuesta en el estado actual. La casa de apuestas apuestas no iba a ser menos y nos permite cerrar nuestra apuesta cuando deseemos, siempre y cuando, obviamente, no hayamos perdido la apuesta. Esto nos permitirá optimizar beneficios y reducir nuestro riesgo.

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Nuestros expertos en apuestas deportivas miran al detalle las reseñas de las casas de apuestas, con el objetivo de darte la mejor información posible.

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