William Hill Experiencia - Análisis Detallado y Atención al Cliente

Registrar una cuenta de usuario en William Hill no tiene misterio. El operador sigue la fórmula tradicional a través de su web, ofreciendo un completo formulario de registro que el usuario debe rellenar para poder crear su perfil. Varios datos personales, un correo de contacto y una confirmación son suficiente para abrir la cuenta.

Ahora bien, tras la creación de la cuenta es necesario verificarla para que la firma pueda determinar que eres quien dices ser. Para eso, se debe subir una copia escaneada o digitalizada de un documento de identidad.

Algo que se puede hacer a través del enlace que brinda la casa a través del panel de usuario o, si se prefiere, a través del correo electrónico de contacto. Ambas opciones son igualmente válidas para poder terminar de validar una cuenta de usuario y empezar a apostar. El procedimiento en general, como has podido ver, es sumamente sencillo y bastante ágil.

Ya hemos hablado antes de que en William Hill los mercados son uno de los puntos fuertes, como sucede en Bwin, y no es para menos. Entrando en la sección de deportes de esta casa, nos topamos con un total de 23 deportes diferentes, que pueden llegar a tener más de 100 mercados para cada uno. Las matemáticas en este caso son tan sencillas como positivas para esta casa.

Caballos, béisbol, fútbol, fútbol gaélico, automovilismo, hockey, rugby, tenis y muchos más deportes son monitorizados por esta plataforma para los apostadores. Faltan secciones que sí vemos en otras casas, como es el caso de los Esports, pero suple esto con cantidades y cantidades de opciones en otros deportes.

Asimismo, las cuotas que se ofrecen son muy interesantes. El operador, además, distingue unas cuotas oro especiales con valores muy altos y por encima de lo que puedes encontrar en cualquier otra parte. Eso le da un toque extra realmente atractivo para cualquiera.

Como toda buena casa de apuestas por internet, William Hill también tiene una sección dedicada a las apuestas en directo. Lo bueno de esta rama es que se encuentra disponible desde  el mismo instante en el que entras en la sección de deportes, y que además muestra al momento todos los deportes con eventos activos para que elijas rápidamente la opción que más te interese.

Lo hace ofreciendo, por supuesto, cuotas bastante generosas para todo tipo de mercados. Ganadores de partidos y de tiempos, máximos anotadores en determinados plazos temporales, próximas faltas y un largo etcétera de opciones se encuentran a plena disposición de los jugadores que decidan hacer live betting.

Además de eso, también hay que mencionar que ofrece la opción de disfrutar de partidos en directo mediante el live streaming de William Hill. Solo pueden entrar usuarios registrados y en determinados países, pero está la opción, aunque también se permite ver una estadística completa en tiempo real o una retransmisión esquematizada con gráficos también en tiempo real.

Varias opciones para que los apostadores tengan entre lo que escoger mientras, al mismo tiempo, van perfilando su estrategia de apuestas en la plataforma. Sin duda, hace mucho por facilitar las cosas de cara a las apuestas live, aunque le falta ampliar un poco más la emisión de partidos.

William Hill tiene licencias para operar en 70 países diferentes de todo el mundo, como puede pasar con Betfair. Además de contar con la licencia del Reino Unido, cuenta también con la de la DGOJ para operar en España, amén de otras tantas para poder ofrecer sus servicios a jugadores de tantos rincones del globo.

Chile, Colombia, Ecuador, Guatemala, México, Perú, Paraguay, Venezuela y otras muchas naciones pueden acceder a esta plataforma para jugar y apostar. Curiosamente, hay países como México, en los que no cuenta con la licencia correspondiente, de la SEGOB, pero en los que sí es válida la de UK. Tiene licencias como la de WHG International o la de la isla de Malta.

William Hill pone a tu disposición varias opciones para contactar con su equipo de atención al cliente de manera eficiente:

1. Número de Teléfono Gratuito: Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de William Hill llamando al número de teléfono gratuito que proporcionan. Esto te permitirá hablar directamente con un representante de la empresa para resolver tus consultas o problemas de manera rápida.

2. Correo Electrónico: William Hill también ofrece una dirección de correo electrónico a la que puedes enviar tus preguntas o preocupaciones. El equipo de soporte revisará tu correo y te responderá con la información que necesitas.

3. Chat de Texto en Vivo: Si buscas respuestas de manera inmediata, el chat de texto en vivo es una excelente opción. Puedes acceder a él desde el sitio web de William Hill y chatear en tiempo real con un representante de soporte. Esto es ideal para consultas rápidas y resolución de problemas.

4. Sección de Preguntas Frecuentes (FAQ): William Hill cuenta con una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) en su sitio web. Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes que suelen plantear los usuarios. Esta sección puede ser útil para obtener información rápida sin necesidad de contactar al servicio de atención al cliente.

En general, William Hill se esfuerza por proporcionar un servicio de atención al cliente completo y accesible para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Puedes elegir la opción que mejor se adapte a tu situación y recibir asistencia de su equipo de soporte de manera efectiva.

Si te preguntas cómo funciona la versión móvil de William Hill, la respuesta es bien sencilla. Va sobre ruedas. Es una adaptación que traslada todo lo que ofrece la versión de escritorio al smartphone, de hecho el acceso es idéntico. El usuario solo tiene que abrir el navegador en su smartphone y entrar en la web para acceder rápidamente a la sección de apuestas y tentar a la suerte.

Desde la página de inicio, el menú lateral se convierte en la clave para moverse por todo el operador. Conserva su icónica combinación de azul, blanco y amarillo para mantener la imagen de marca. Es más, el diseño general de la plataforma es casi igual al de escritorio, lo que hace que el usuario no se sienta extraño.

Con un genial rendimiento, deja el peso de la distribución de contenidos en un menú desplegable que hay en el lateral, dejando la parte inferior para acceder sobre todo a los menús propios del usuario, sean sus apuestas, los cupones o incluso el juego en slots directamente.

Un esquema de diseño que facilita la navegación por la web y agiliza la experiencia para que el usuario quede satisfecho. Lo cierto es que, con ella, no se echa en falta la versión de PC.

Para instalar la app en Android de William Hill, necesitas el archivo .APK de la instalación y modificar tus ajustes en el smartphone. Esta aplicación no está en Google Play Store debido a las políticas de Google, así que es necesario cambiar la configuración para permitir la instalación de apps de origen desconocido.

Con eso aclarado y hecho, debes entrar en la web de la casa de apuestas y en la sección móvil. Desde esta, encontrarás directamente la sección móvil con la opción de Android. Pulsa en ella y después en el botón de Descargar.

En segundos se habrá descargado la .APK. Ahora solo queda abrirla pulsando en ella y dejar que el instalador haga el resto. Pronto tendrás tu app lista para funcionar en tu teléfono móvil con SO Android. William Hill, a pesar de las dificultades de este sistema, trata de ponerlo muy fácil a los usuarios con estos terminales.

Los que no sepan cómo instalar la app William Hill en iOS van a toparse con una más que agradable sorpresa. Este operador de apuestas, como todos los demás, lo ponen en bandeja de plata para instalar su aplicación en iPhone y en iPad, y todo gracias a Apple y la App Store.

La marca de la manzana mordida permite que las apps de casinos y casas de apuestas estén en su catálogo de la tienda digital, por lo tanto, lo único que hay que hacer es entrar en la App Store desde tu dispositivo iOS, buscar William Hill y descargar la aplicación de apuestas con su nombre.

No hay que hacer nada más, ya que en estos sistemas el proceso es idéntico al que se tendría que llevar a cabo para cualquier otro tipo de aplicación. Con lo que hemos explicado, tienes más que suficiente para tener la app lista.