Guts Erfahrungen & Bewertung → kompletter Test 2024

Ein Konto eröffnen liest man oben auf der Guts Webseite. Ein neues Fenster öffnet sich und es wird versprochen, dass alles in drei Schritten abläuft. Man darf sich hier nicht irritieren lassen, dass der 200 % Bonus bis zu einem Betrag von 100 € für das Casino angekündigt ist inklusive 100 Free Spins. Auf das Angebot für die Sportwetten kann man per Klick umstellen. Doch zuerst zum ersten Schritt. Man gibt eine gültige Mail-Adresse an, wählt sich einen Benutzernamen aus und ein Passwort. Dann wird die Handynummer angegeben, die ebenfalls gültig sein muss. Sie wird für die Verifizierung benötigt. Nach einem Klick auf Weiter geht es um Name, Adresse, Geburtsdatum und Ähnliches. Im letzten Schritt folgt der Klick auf den Bonus, man kann die allgemeine Geschäftsbedingungen lesen, alles zum Thema Datenschutz und erhält noch einmal eine Übersicht. Ein weiterer Klick und das Guts Konto ist eröffnet. Die Verifizierung erfolgt wie angekündigt per SMS; ein Code wird verschickt und auf der Guts Website eingegeben. Es gibt außerdem eine Guts Mail.

Auch wenn es so scheint, als wenn das Guts Casino ein bisschen wichtiger als die Sportwetten ist, findet man hier all das vor, was von Bedeutung ist. Fußball, Tennis, Eishockey und Handball sind ohne Zweifel besonders wichtig. Doch auch Tischtennis, Darts oder der immer bedeutender werdende ESport spielen bei Guts eine Rolle. Man kann eine Suchfunktion nutzen. Irritieren lassen sollte man sich nicht, dass von dem erwähnten elektronischen Sport die einzelnen Spiele wie unterschiedliche Sportarten behandelt werden. Der allgemeine Guts Quotenschlüssel konnte mit einem Wert von 93 % recherchiert werden. Das ist Durchschnitt, im besten Sinne des Wortes. Es empfiehlt sich, wie immer bei den Sportwetten, die Guts Quoten genauer zu betrachten und mit denen der Konkurrenz zu vergleichen.

Auf den ersten Blick scheint es keinen Bereich für die Live Wetten auf der Guts Webseite zu geben. Man sieht nur Sportwetten. Wenn man diese aber öffnet, ist der Begriff Live zu erkennen. Ob für Fußball, für Tischtennis, für Eishockey, für Tennis oder für andere Sportarten: was wichtig ist, wird hier mit vielen Optionen präsentiert. Selbst bei einem unwichtigen Fußballspiel werden es über 20 Möglichkeiten sein. Grundsätzlich kommt es hier auf den Sport an. Live Wetten auf den ESport sind ebenfalls möglich. Das ist keineswegs selbstverständlich. Bezüglich der Live Wetten Quoten kann der Hinweis erfolgen, dass die sich allgemein beständig verändern, die Werte sind bei Guts nicht ungewöhnlich. So etwas wie einen Livestream gibt es nicht. Zusätzlich erwähnt werden soll in diesem Abschnitt das Thema Cash Out. Dieses Feature scheint bei Guts kein Thema zu sein.

Auch Guts muss sich an das Gesetz der Wettsteuer in Deutschland halten. Fragt sich nur in welcher Form. Es geht immer um 5 %. Den vorliegenden Informationen nach wird die Steuer zwar beachtet. Doch weder erfolgt ein Aufschlag auf einen Einsatz noch ein Abzug von einem Gewinn. Somit wäre ein dicker Guts Pluspunkt genannt. Die Quoten sind bei Guts allerdings manchmal schwächer als bei der Konkurrenz. Es ist somit nicht klar ersichtlich, ob die Steuer auf diesem Umweg eingenommen wird.

Es ist klar zu erkennen, dass Guts international orientiert ist. Deutschland ist nicht der wichtigste Markt. Die Website ist in mehreren Sprachen verfügbar, darunter auch Englisch, Schwedisch und Finnisch. Der Sitz ist auf Malta. Anhand der Bestimmungen zum Bonus für die Sportwetten können hier einige Länder genannt werden, in denen man Guts Kunde werden kann, ohne jedoch besagten Bonus nutzen zu können. Das sind Australien, Großbritannien, die Philippinen, Israel, Polen, Bulgarien, Griechenland, Ungarn, Rumänien, Kroatien, Ukraine, Indien, Pakistan, Indonesien, Russland, Tschechien, Portugal, die Slowakei, Lettland sowie Thailand.

Ein kompetenter und möglichst deutschsprachiger Support gehört dazu. Auf der Guts Website gibt es den Bereich Hilfe. Hier kann man lesen, dass der deutschsprachigen Support an jedem Tag der Woche von 11 Uhr am Vormittag bis 20 Uhr am Abend verfügbar ist. Es gibt einen Live Chat und die normale Zeit für eine Antwort soll bei 30 Sekunden liegen. Wobei dieser Live Chat etwas schwierig zu entdecken ist. Eine Mail kann geschickt werden, es soll innerhalb einer Zeit von 30 bis zu 60 Minuten geantwortet werden. Oder, was ein guter Service ist, ein Rückruf könnte beantragt werden. Die normale Zeit für eine Antwort liegt hier laut den offiziellen Angaben zwischen 15 Minuten und 60 Minuten. Die häufig gestellten Fragen FAQ mit den entsprechenden Antworten können bei Guts ebenfalls gefallen.

Die mobile Webseite, welche man tatsächlich einfach mit der Guts Adresse über den Browser des Smartphones oder des Tablet PCs öffnet, wird also mit dem Touch Screen bedient. Die Inhalte sind so, wie man sie von der normalen Webseite her kennt. Denn es handelt sich auch um die normale Seite von Guts. Zusätzliche Menüs können zwar für eine Übersicht sorgen, doch die Inhalte sind identisch. Nicht nur die Sportwetten sind verfügbar, auch das Casino, das Live Casino sowie der Bereich Poker. Nachteile bestehen bei der Nutzung nicht. Für eine schnellere Nutzung empfiehlt sich eine Speicherung. Die Favoriten oder der Home Bildschirm bieten sich an.

Eine Guts App für das Betriebssystem Android, welches man an dem Symbol eines kleinen Roboters erkennt, ist nicht verfügbar. Das ist kein wirklicher Nachteil. Man muss in keinen App Store gehen, sich ein Guts Datenpaket herunterladen und dieses installieren. Bei Android ist so etwas immer etwas umständlich. Stattdessen geht man mit dem Browser auf die Guts Seite und tätigt seine Sportwetten. Man könnte sich auch registrieren, Zahlungen veranlassen, einen Bonus nutzen und so weiter.

Man muss keine Guts App mit dem Betriebssystem iOS installieren, weil es keine gibt. Die Rede ist vom iPhone und vom iPad und dass keine speziellen Guts Programme installiert werden können. Es reicht eine Suche mit dem Begriff Guts im offiziellen App Store und schon weiß man, was Sache ist. Man geht in den Browser Safari, gibt die Guts Adresse an und lässt die Webseite sich öffnen. Nachteile bestehen keine, alles ist so, wie man es kennt und könnte gespeichert werden.